כאשר אתם עורכים שיפוץ בבית או בעסק שלכם, אתם לא מוכנים להתפשר  בבחירת  אנשי המקצוע שיבצעו את העבודה. 
 אתם רוצים לבחור אדם אמין , מנוסה, מיומן ומקצועי, אדם עם וותק  בתחום השיפוצים שיידע להמליץ על הדברים הטובים לכם ולעזור לכם 
 לקבל את ההחלטות הטובות והנכונות ביותר עבורכם.  זוהי מטרתנו כאן, ברפאל פרויקטים, עסק שהוקם במטרה לתת שירות ומקצועיות ברמה גבוהה ללקוח ובמחיר הוגן.  בעל העסק, רפאל בסנד, מאמין במתן שירות טוב, מקצוענות, יושר,  כנות והגינות כערך עליון, ושערכים אלו מהווים בסיס לשותפות אמיתי עם הלקוח ולהבנת צרכיו.